Tema: Operaciones
Subtema: Mejorar la eficiencia del control de calidad
Empresa: Biokim
1. Pregunta de Investigación ¿Como se puede mejorar el control de calidad de los productos de análisis químico?
2. Racional (Explicar por qué se ha escogido esta pregunta de investigación He escogido esta pregunta ya que es un tema que se puede desarrollar correctamente, aplicando las herramientas vistas en clase, sin alterar mucho el desempeño actual de la empresa.
3. Marco Teórico (Qué temas del programa se utilizarán para apoyar la investigación)
Analisis FODA, análisis PEST, diagrama espina de pescado. Y el análisis critico personal, al utilizar mi propio criterio.
4. Metodología
a. Investigación Primaria
i. Encuestas a los clientes
ii. Encuestas a los empleados
iii. Entrevistas personales
b. Investigación Secundaria
i. Información del internet sobre este tipo de productos
ii. Resultados financieros de la empresa ya mencionada
iii. Investigación de los requerimientos sobre estos productos
c. Posibles Problemas
Posibles Problemas Soluciones
Pobre control de calidad Realizar mayores controles por medio de los empleados
Mala calidad de productos Buscar nuevos proveedores que cumplan con los requerimientos
Mala distribución Realizar mayores controles en el tema de la distribución
Ingreso de productos dañados Buscar el problema con la persona que transporta los productos
2 comentarios:
Para esta investigación es necesario determinar las variables del control de calidad. Ej
-Número de reclamos
-Número de productos defectuosos.
Después hay que determinar las cantidades y a partir de ello realizar una propuesta de mejora apoyada con el marco teórico (teoría de la clase).
Para esta investigación es necesario determinar las variables del control de calidad. Ej
-Número de reclamos
-Número de productos defectuosos.
Después hay que determinar las cantidades y a partir de ello realizar una propuesta de mejora apoyada con el marco teórico (teoría de la clase).
Publicar un comentario